Términos y Condiciones

Última actualización: agosto 2026

1. Aceptación de los términos

Al registrarse y utilizar Tribea, el usuario acepta los presentes términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, no deberá utilizar el servicio.

2. Descripción del servicio

Tribea es una plataforma de facturación electrónica y gestión fiscal diseñada para cumplir con la normativa VeriFactu (Real Decreto 1007/2023). El servicio incluye:

  • Creación de facturas con cadena de hash SHA-256 y código QR.
  • Envío de facturas a la AEAT mediante SOAP/mTLS.
  • Registro de gastos y facturas recibidas.
  • Gestión de cobros y pagos.
  • Conexión entre autónomos y gestorías para gestión fiscal compartida.

3. Tipos de cuenta

  • Autónomo (gratuita): acceso completo a la funcionalidad de facturación, gastos y cobros.
  • Gestoría: acceso a funciones de gestión de clientes autónomos, visualización de datos fiscales y facturación a clientes. Las condiciones de precio se comunicarán por separado.

4. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y actualizada en su registro y datos fiscales.
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  • No compartir su cuenta con terceros.
  • Utilizar el servicio conforme a la legalidad vigente.
  • Verificar la corrección de las facturas y datos fiscales antes de su envío a la AEAT.

5. Responsabilidad fiscal

Tribea proporciona herramientas para facilitar el cumplimiento fiscal, pero el usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de sus declaraciones fiscales. La plataforma no sustituye el asesoramiento fiscal profesional.

En particular:

  • El usuario es responsable de seleccionar el régimen fiscal, tipo de IVA y demás parámetros tributarios correctos.
  • Las facturas enviadas a la AEAT a través de la plataforma son responsabilidad del emisor.
  • Los resúmenes e informes generados tienen carácter informativo y no constituyen declaraciones tributarias.

6. Certificados digitales

Para el envío de facturas a la AEAT, el usuario puede subir su certificado digital (.p12/.pfx). El usuario es responsable de la custodia y renovación de su certificado. Tribea almacena el certificado de forma segura y lo utiliza exclusivamente para la comunicación con la AEAT en nombre del usuario.

7. Conexión gestoría-autónomo

Cuando un autónomo acepta la invitación de una gestoría:

  • La gestoría tendrá acceso a las facturas, gastos, cobros y documentos del autónomo.
  • El autónomo puede revocar este acceso en cualquier momento.
  • La gestoría se compromete a tratar los datos del autónomo conforme al RGPD y la LOPDGDD.

8. Disponibilidad del servicio

Tribea se esfuerza por mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantiza un tiempo de actividad específico. El servicio puede interrumpirse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.

9. Modificación de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios se comunicarán a los usuarios registrados por email y/o mediante aviso en la plataforma. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Baja y cancelación

El usuario puede solicitar la baja del servicio en cualquier momento. Tras la baja:

  • Los datos de la cuenta se eliminarán conforme a nuestra Política de Privacidad.
  • Los registros fiscales se conservarán durante el período legal obligatorio (4 años).

11. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del titular del servicio.